Unser Leitbild
Ziel
Unser Ziel ist gesundheitsbewussten und gesundheitlich beeinträchtigten Menschen, insbesondere solchen mit Liege- und Schlafproblemen, Hilfestellung und Problemlösungen zu bieten und diese Menschen dabei zu begleiten.
Kompetenz
Die aktiven Mitglieder bilden sich permanent weiter, verfügen über ein fundiertes Fachwissen und werden jährlich zertifiziert. Sie pflegen einen intensiven Erfahrungsaustausch und entwickeln in Zusammenarbeit mit Medizinern und Industriepartnern spezielle Produkte, welche optimale Problemlösungen ermöglichen.
Vision
Schlaf, Erholung und Entspannung sind Werte, die für die Menschen unserer Zeit eine immer wichtigere Rolle spielen. Viele Menschen haben jedoch zunehmend mit Schlaf-und Liegeproblemen zu kämpfen und finden genau diese Erholung und Entspannung nicht. Das hat vielfältige Ursachen. Unser Anspruch ist es, die Gründe und speziellen Bedürfnisse zu kennen und entsprechende Produkte, Dienstleistungen und ganzheitliche Problemlösungen zum Wohle dieser Menschen anzubieten. In dieser Funktion verstehen wir uns als Bindeglied zwischen Betroffenen, Ärzten, Kliniken, Therapeuten und der Präventologie.
Werte
Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt. Wir nehmen uns Zeit für sie und gehen auf ihre individuellen Bedürfnisse und Probleme ein. Die Beratung erfolgt herstellerunabhängig und nutzenorientiert. Wir übernehmen Verantwortung und stehen unseren Kunden auch nach dem Kauf mit Hilfestellungen, weiterführenden Beratungen und Lösungsvorschlägen zur Seite. Sollte innert 10 Wochen nach dem Kauf eines anatomisch angepassten Liegesystems trotzdem keine Verbesserung der Schlaf- und Liegesituation stattfinden, haben deren Kunden das Recht, die gekauften Produkte zurückzugeben. In diesem Falle wird der volle Kaufpreis zurückerstattet.